618戰報齊發誰勝了?海爾智家增速23%跑贏行業

2022年06月20日 17:13來源于:名品家電網

6月高考季,是千萬考生逐夢人生理想的戰場。與此同時,618戰場上,各路商家也在這場“年中大考”的較量比拼中,交出了最后答卷。18日24時的到來,意味著618正式收官,各家戰報齊發,究竟誰勝了?

不出意外的是,海爾智家交出了一份讓所有人都眼前一亮的成績單。戰報顯示,海爾智家逆勢增長23%跑贏行業,并獲得了冰箱、洗衣機、熱水器、冷柜等多品類全網第一。

贏得大眾認可,才能“金榜題名”。這場雙向奔赴中,海爾智家收獲了業績,用戶收獲了健康的生活方式和舒心的購物體驗,這也成為海爾智家打勝這一戰的關鍵。

制勝關鍵一:用科技滿足健康剛需

和以往不同,這屆618,大家對“健康”的關注度空前高漲。瀏覽各大銷量榜單就能發現,位居暢銷前列的,無一不是健康好物。比如京東競速榜中,新風空調榜第一位是海爾1.5匹新風空調;分區洗衣機榜單前六位均為海爾系,且都有殺菌除螨功效。天貓熱銷榜單中,具有無霜制冷優勢的海爾抽屜式儲奶囤貨冷柜位居無霜冷柜榜一,能夠主動抑垢凈化水質的海爾新旗艦級電熱水器位居大容量電熱水器榜一。

618戰報齊發誰勝了?海爾智家增速23%跑贏行業

榜榜居首,憑的啥?其實是海爾智家用一系列健康科技,把用戶健康落到了實處。以往大家認為食材放冰箱久了口感差沒營養,在首創“冷凍恒溫”技術下,食物營養牢牢鎖住,還能長久保鮮,保證口感;很多人不喜歡空調直吹的冰冷感,“雙塔軟風”科技,可以讓空調出風接近自然風的舒適柔和。科技取之生活,用之生活,海爾智家將“健康理念”滲透在用戶生活的每一處細節里。

制勝關鍵二:4大智趣新潮家清單讓選擇更簡單

雖然都知道了要選“健康”,但618“怎么選、選什么”才是最讓人困擾的。跟風買的用個幾次就可能閑置“吃灰”,自己選又不夠專業,怕花了冤枉錢。因此,如何選擇剛剛好的產品至關重要。

這一點海爾智家想在了用戶之前。5月31日晚,海爾智家聯合國民綜藝《奔跑吧》開啟618超級盛典,精心準備了4份“618新潮智趣家必購清單”。無論是追求健康品質,還是追求精致懶宅的人群,都能在清單中找到適合自己的健康套系,讓大家選擇更簡單,購物不糾結。數據顯示,最終活動當晚全網直播觀看量9180萬,抖音用戶人均停留時長超過64分鐘,全網用戶互動化體量12億+。

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制勝關鍵三:數字化升級改善購物體驗

購物本該是開心愉快的事,但現實并非如此。試問每年618期間,誰沒經歷過商家營銷信息的狂轟濫炸?更讓人苦惱的是,不同平臺機制差異,導致權益不能跨平臺共享,同一產品價格竟然千差萬別。盡管大家對此有抵觸情緒,可問題始終沒有得到解決。

在購物體驗這一環,誰能讓用戶舒心,誰就能俘獲人心。驚喜的是,海爾智家打造的數字化平臺,填補了這份體驗空缺。簡單講,在這個平臺上,用戶權益是一致的,信息是共享的,而且購買、送裝、售后的全流程服務是一體化的,一來不擔心差價,二來方便省心,購物體驗感得以全面提升。

成功沒有捷徑。回看海爾智家618戰果,每一步都根植于用戶需求的多年耕耘。可以預見,在用戶對“打折促銷、秒殺福利”已趨向審美疲軟后,真正為用戶健康而奔跑,視用戶體驗為己任的企業,最終將會在618這場“大考”中脫穎而出。

 
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